पेशेवर नैतिकता- ( PROFESSIONAL ETHICS in hindi )

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परिचय (Introduction)

किसी भी व्यवसाय या पेशे की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि उससे जुड़े लोगों का व्यवहार नैतिकतापूर्ण है अथवा नहीं। इस अध्याय में हम पेशेवर नैतिकता (Professional Ethics), उससे सम्बन्धित संहिता (Codes) तथा पेशेवर लोग (Professional Bodies) व समाज में उनकी भूमिकाओं का अध्ययन करेंगे।

नैतिकता क्या है? What is Ethics? 

नैतिकता दर्शनशास्त्र की वह शाखा है । जिसके अंतर्गत सही और गलत के बीच के अंतर का अध्ययन करती है। 

हम सभी के पास हर दिन सही और गलत के बीच चयन करने का अवसर होता है, हम व्यापार प्रेस में देखते हैं, इसे गलत करने से गंभीर परिणाम हो सकते हैं, जिसमें कॉर्पोरेट विफलता, प्रतिष्ठा की हानि, जुर्माना या जेल की सजा भी शामिल है।

 अलग-अलग लोग अलग-अलग दृष्टिकोणों से नैतिक निर्णय लेते हैं। और हम सभी को यह स्वीकार करना चाहिए कि विभिन्न संस्कृतियाँ, उदाहरण के लिए, अलग-अलग तरीकों से नैतिकता को अपनाती हैं।

 किसी भी स्थिति में, आपको अपने देश के कानूनों से शुरुआत करनी चाहिए। इसके बाद आप स्थिति को नियंत्रित करने वाले विशिष्ट नियमों को देखें।

उदाहरण के लिए, यदि आप एक ऑडिटर हैं, तो आप अपने अधिकार क्षेत्र में प्रासंगिक ऑडिटिंग मानकों से बंधे होंगे। फिर, एक पेशेवर के रूप में, आपको अपने पेशेवर निकाय के सिद्धांतों पर विचार करना चाहिए, जो आपकी पेशेवर नैतिकता का आधार बनते हैं।

पेशेवर नैतिकता (Professional Ethics)

पेशेवर नैतिकता के अन्तर्गत व्यक्तिगत, संगठन अथवा सामूहिक व्यवहार के मानक, जो पेशेवर व्यक्ति से अपेक्षित होते हैं, आते हैं।

पद “पेशेवराना” या “व्यवसायिकता” मूल रूप से धार्मिक व्यवस्था (religious order) के संकल्प के लिए प्रयोग किया जाता था। सन् 1675 के आस-पास से इस पद का चिरकालिक रूप से तीन सुशिक्षित व्यवसायों, “धार्मिक (Divinity) “कानून (Law)” तथा “चिकित्सा (Medicine)” के लिए प्रयोग किया जाता था। पद “पेशेवराना (Professionalism)” का प्रयोग लगभग इसी समय “सैनिक व्यवसाय’ के लिए भी प्रयोग किया जाता था।

पेशेवर लोग तथा वे लोग जो प्रतिष्ठित पेशे में कार्य करते हैं, विशिष्ट ज्ञान एवं कौशल (Special Knowledge and Skills) रखते हैं। आम जनता की सेवा करते समय इस ज्ञान का उपयोग कैसे किया जाये इसी को एक नैतिक विषय (moral issue) माना जा सकता है और पेशेवर नैतिकता (Professional Ethics) कहलाती है।

पेशेवर लोग निर्णय करने में सक्षम होते हैं, अपने कौशल का सदुपयोग करते हैं तथा विपरीत परिस्थितियों में ऐसे निर्णय ले सकते हैं, जिन्हें आम आदमी नहीं ले पाता है क्योंकि आम आदमी में ज्ञान एवं कौशल की कमी होती है। पेशेवर नैतिकता के एक महत्वपूर्ण उदाहरण के रूप में चिकित्सा से जुड़े डाक्टरों द्वारा ली जाने वाली हिप्पोक्रेटिक शपथ (Hippocratic Oath) को माना जा सकता है जिसका पालन वो लगातार प्रतिदिन करते हैं।

पेशेवर नैतिकता के अवयव (Components of Professional Ethics)

कुछ नैतिक संगठन अपने नैतिक प्रस्ताव (Ethical Approach) को अनेक अलग-अलग अवयवों में परिभाषित कर सकते हैं। इनमें निहित होते हैं

(i) ईमानदारी (Honesty)

(ii) सत्यनिष्ठा (Integrity)

(iii) पारदर्शिता (Transparency)

(iv) उत्तरदायित्व (Accountability)

(v) गोपनीयता (Confidentiality)

(vi) निष्पक्षता (Objectivity)

(vii) आदर (Respect)

(viii) कानून का पालनकर्ता (Obedience to the law)

(ix) वफादारी (Loyalty)

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